Yönetim kavramını ve yönetimin fonksiyonlarını açıklayınız.
Cevabımı yazarak çalışmak istiyorum
Klavyeyle: Boşluk kartı çevirir, 1 2 3 değerlendirir.
Senin cevabın
Kısa cevap
Yönetim, örgüt amaçlarına ulaşmak için insan, para, malzeme, bilgi ve zaman gibi kaynakları planlama, örgütleme, yöneltme, koordinasyon ve kontrol yoluyla etkili ve verimli biçimde kullanma sürecidir. Hem bir süreç ve faaliyet, hem bir bilim ve sanat, hem de örgütte bu işi yapan kişiler topluluğu (yönetim kadrosu) anlamına gelir. Fonksiyonlar birbirini izleyen ve geri bildirimle yenilenen döngüsel bir süreç oluşturur.
Ana noktalar
- Tanımın öğeleri: Amaç, başkaları aracılığıyla iş gördürme, kıt kaynak ve süreç. Etkililik (doğru işi yapmak) ile verimlilik (işi doğru yapmak) ayrımı tanımın merkezindedir.
- Çok anlamlılık: Yönetim bir süreç, bir meslek, bir bilim dalı ve yönetici kadrosu olarak kullanılır. Bilim mi sanat mı tartışmasında baskın görüş ikisini birlikte kabul eder.
- Planlama: Ne, nerede, ne zaman, nasıl ve kim tarafından yapılacağının önceden kararlaştırılmasıdır. Diğer fonksiyonların ön koşuludur.
- Örgütleme ve yöneltme: Örgütleme iş bölümü, yetki ve sorumluluk dağılımını kurar. Yöneltme (yürütme) çalışanları güdüleme, iletişim ve liderlikle amaca yönlendirir.
- Koordinasyon ve kontrol: Koordinasyon birimlerin çabasını uyumlaştırır. Kontrol, sonuçları standartlarla karşılaştırıp sapmaları düzeltir ve planlamaya geri bildirim sağlar.
- Kuramsal köken: Fayol (1916) beş işlev tanımladı; Gulick (1937) POSDCORB ile yedi işleve genişletti. Güncel ders kitapları genellikle dört veya beş işlevle çalışır.
- Değerlendirme: İşlevler sırayla değil iç içe yürür. Mintzberg'in (1973) gözlemleri, yöneticilerin gerçek davranışının bu düzenli süreçten çok parçalı ve hızlı olduğunu göstererek klasik modeli eleştirir.
Türkiye boyutu
Sağlık yönetimi ders kitaplarında (Tengilimoğlu, Akbolat ve Işık) işlevler planlama, örgütleme, yöneltme, koordinasyon ve kontrol olarak beşli düzende ele alınır; sınavda bu sıralama esas alınabilir.
Sınav ipucu
Fonksiyonları yalnızca saymayın; her birini bir hastane örneğiyle somutlaştırın ve döngüsel ilişkiyi (kontrolden planlamaya geri bildirim) vurgulayın.
Bağlantılı kavramlar
POSDCORBFayol'un yönetim ilkeleriYönetsel rollerEtkililik ve verimlilik
Derinleşmek için
- Tengilimoğlu, Akbolat ve Işık, Sağlık İşletmeleri Yönetimi, Bölüm 2
- Koçel, İşletme Yöneticiliği